1. Introduccion

BuildFlow respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta politica explica como recopilamos, utilizamos y protegemos su informacion.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electronico, telefono, direccion, NIF
• Datos de uso: registros de acceso, metricas de uso, eventos del sistema
• Datos empresariales: facturas, clientes, gastos, tickets de soporte

3. Como utilizamos los datos

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mejorar el servicio
• Procesar pagos y facturacion
• Comunicarnos con usted sobre el servicio
• Cumplir con las obligaciones legales
• Prevenir el fraude y el uso indebido

4. Comparticion de datos

No vendemos sus datos. Solo podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios (alojamiento, pagos) bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales cuando lo exija la ley

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado, control de acceso y monitorizacion continua.

6. Sus derechos (RGPD)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificacion: Corregir datos incorrectos
• Supresion: Solicitar la eliminacion de sus datos
• Portabilidad: Exportar sus datos en un formato estructurado
• Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos

Puede ejercer estos derechos a traves de la pagina de Configuracion de privacidad.

7. Conservacion de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta este activa y durante 90 dias tras la eliminacion de la cuenta (periodo de retencion). Tras este periodo, los datos se eliminan permanentemente.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analiticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuracion de su navegador.

9. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica de vez en cuando. Le notificaremos los cambios significativos y solicitaremos un nuevo consentimiento si es necesario.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contactenos a traves del soporte en el portal o por correo electronico.